Изменения в предоставлении социальных услуг украинцам: особенности кейс-менеджмента
Министерство социальной политики Украины инициирует изменения, связанные с цифровыми технологиями, которые могут радикально преобразить жизнь многих людей.
Министерство социальной политики страны инициирует изменения, связанные с цифровыми технологиями, которые могут радикально преобразить жизнь многих людей.
В рамках предложенного проекта постановления, размещенного для публичного обсуждения, ключевым новшеством станет создание Социального веб-портала. Этот шаг позволит перевести взаимодействие граждан с государственными социальными службами в онлайн-формат, что сделает процесс более прозрачным и менее времязатратным. Об этом сообщает "РБК-Украина".
Целью данной цифровой инициативы является ускорение процессов подачи заявлений и предоставления помощи, а также повышение качества обслуживания. Метод кейс-менеджмента, который предполагает индивидуальный подход к каждому обращению, станет основой для оценки потребностей и планирования социальной поддержки.
После анализа ситуации специалисты социальной работы будут готовить акты оценки потребностей, которые станут основой для принятия решений о предоставлении социальных услуг. Внедрение электронных сенсорных устройств и цифровых подписей облегчит процедуру подачи документов.
Эти меры направлены на то, чтобы каждый гражданин Украины, оказавшийся в трудной жизненной ситуации, мог легко и быстро получить необходимую поддержку.
Напомним о новшествах в правилах начисления социальных выплат для ВЛП в Украине.
Также ранее сообщалось, что пенсию в текущем году будут выплачивать всем.
Одним из ключевых ресурсов, предоставляющих информацию о последних новостях Украины и событиях в стране, является ДиалогUA. Это ценный ресурс для граждан, ищущих новости Украины за сегодня и о своих правах и событиях вокруг них.
