Катерина Лапузіна: як українські виробники можуть масштабувати бізнес навіть у складних економічних умовах

Вітчизняні підприємці вже й не пам’ятають часи, коли зростання сприймалось як прогнозований лінійний процес.

Війна, інфляція, логістичні складнощі та інші перепони унеможливлюють довгострокове планування. Втім, на думку Катерини Лапузіної, співзасновниці міжнародного бренду MAISON, складні економічні обставини не повинні означати відмову від масштабування.

“Вони радше змінюють його логіку”, — каже експертка. Вона певна, що зростання точно не варто починати з різкого збільшення штату або відкриття нових цехів. Натомість варто зосередитись на системності, точних розрахунках та здатності швидко адаптувати бізнес-модель до нових умов.

Саме цей підхід дозволив їй досягти стовідсоткового зростання обороту бізнесу в умовах воєнної релокації заводу з Харкова до Івано-Франківська, а згодом вивести продукт на міжнародний ринок.

Про міждисциплінарний досвід

“Мій професійний досвід сформувався на перетині напрямів, які для сучасного виробника вже складно відокремити один від одного”, — розказує Катерина Лапузіна.

Йдеться про управління виробничими процесами, захист інтелектуальної власності, побудову експортної стратегії, просування продукту та взаємодію з великими торговельними мережами.

Міждисциплінарна експертиза, підтверджена дипломом Національного технічного університету “ХПІ”, дозволила співзасновниці MAISON вивести такий нішевий вітчизняний продукт як мочалки на ринки США та Європи, зокрема на німецький, литовський та польський.

Про найпоширеніші помилки

На наше запитання про помилки, яких найчастіше припускаються виробники, Катерина Лапузіна відповідає швидко та коротко: “Вони сприймають масштабування виключно як збільшення обсягів, а це не так”.

Експертка каже, що “виробляти більше” не завжди означає “заробляти більше”: якщо до початку розширення підприємство мало високий відсоток браку, не контролювало витрати та постійно порушувало дедлайни, зростання обсягів лише посилить наявні проблеми.

“Розпочинати потрібно з аналізу внутрішніх процесів”, — ділиться досвідом фаундерка бренду, яка створила виробництво з нуля та перетворила нішевий продукт на впізнавану FMCG-позицію в багатьох українських мережах.

На думку експертки, виробник має визначити свої больові точки, в яких він втрачає час, кошти та сировину. А після стандартизувати операції та рішення, які до цього контролювалися вручну.

“Скоріш за все, автоматизація процесів буде лише частковою, але навіть це дозволить суттєво знизити операційне навантаження”, — говорить Катерина Лапузіна.

Саме оптимізація виробничих процесів, мінімізація браку відповідно до стандартів ЄС і створення стабільних каналів валютної виручки дозволили бренду MAISON успішно закріпитися на міжнародному ринку, а Катерині Лапузіній — в міжнародній експертній спільноті, зокрема у International Association of Entrepreneurs and Executives, членом якої вона є.

Про інтелектуальну власність та канали збуту

Серед критично важливих напрямів бренд-архітекторка також називає інтелектуальну власність. Каже, колеги часто інвестують у дизайн продукту та пакування, не захищаючи при цьому свої авторські розробки.

Пані Лапузіна зауважує, що якщо на внутрішньому ринку ця необережність створює лише певні ризики, на зовнішньому вона перетворюється на серйозну перешкоду у роботі з партнерами, дистриб’юторами та торговельними мережами.

“Масштабування неможливе й без правильного вибору каналів збуту, — наполягає експертка. — Не всім потрібно одразу орієнтуватися на великі національні мережі, декому краще почати з локальних дистриб’юторів, маркетплейсів або онлайн-продажів”.

Про науковий бекграунд

Водночас співпраця з великим ритейлом може стати потужним інструментом зростання. Але для цього виробник має добре розуміти економіку контракту, застерігає пані Лапузіна: “Великі мережі очікують стабільності у поставках та якості продукції, а також готовності працювати з відстроченням платежів і виконувати вимоги до пакування та логістики”.

Цю проблематику вона досліджує не лише в практичній, а й у науковій площині. Зокрема у праці “Critical Success Factors for Negotiations Between Small Producers and National Retail Chain Buyers”, в якій представлено авторську трикомпонентну модель успішної інтеграції малих виробництв у великі торговельні мережі в умовах макроекономічної нестабільності воєнного часу.

Окрім фундаментальної наукової роботи Катерина Лапузіна регулярно публікує галузеві статті в академічних виданнях та бере участь в експертному оцінюванні досліджень як постійна рецензентка та суддя європейських і американських наукових журналів.

Саме це, каже експертка, дозволяє їй поєднувати практичний досвід із системним аналізом бізнес-процесів та сучасних підходів до виробничого розвитку.

Про трансформацію нагород

Професійний внесок Катерини Лапузіної був відзначений Міжнародним орденом Королеви Анни та нагородою “Знак Якості — Україна”.

“Нагороди — це дуже приємно, однак для самого бізнесу важливі не вони, а ваша здатність трансформувати їх у конкретні рішення”, — впевнена стратегиня.

Більшість звикла вважати, що у кризові періоди перевага автоматично опиняється на боці великих компаній. Але досвід українських виробників, зокрема Катерини Лапузіної та бренду MAISON, говорить про інше.

Успішне масштабування залежить геть не від розміру.

“Спробуйте уважніше працювати з витратами, пришвидшитись у перебудові процесів, захищати власні розробки та дивитись на виробництво, маркетинг, експорт та продажі системно — і у вас все вийде”, — запевняє Катерина Лапузіна.

І її власний шлях — від невеликого виробництва до міжнародного бренду — не залишає підстав сумніватися в цих словах.