Маркетингові стратегії нового покоління: міжнародний досвід маркетинг-менеджерки Єлизавети Грушко

Усе це формує новий підхід до маркетингу, де роль менеджера полягає не лише у створенні кампаній, а й у тому, щоб правильно інтерпретувати дані, пояснювати їх команді та знаходити рішення, які мають реальну бізнес-цінність.

Останні роки маркетинг переживає період бурхливого розвитку: поява та швидка експансія ШІ-інструментів, посилення політики використання приватних даних та як результат пошук нових варіантів таргетування, орієнтація на цінності клієнтів, співпраця з новими лідерами думок.

Все це змушує маркетологів адаптуватися до нових реалій, де вони мають поєднувати стратегічне бачення, роботу з даними та гнучкість у складних ринкових ситуаціях. Саме до таких фахівців належить Єлизавета Грушко — маркетинг-менеджерка Samsung Electronics America, з більш ніж 20-річним досвідом роботи, в тому числі і з такими брендами, як Samsung, Warsteiner, Harp, Lipton, Pepsi, Mirinda, 7up, Квас Тарас, Малятко та RockStar

Єлизавета розпочинала кар’єру у сегменті FMCG, де працювала з категоріями baby food, імпортного пива та безалкогольних напоїв. У PepsiCo, Carlsberg та Econia вона відповідала за розвиток брендів, запуск нових SKU, роботу з дослідженнями та виведенням лінійок у періоди, коли ринки змінювалися особливо швидко.

В українському FMCG-секторі їй довелося працювати в умовах, коли компанії одночасно вирішували виробничі, логістичні та комунікаційні завдання. Одним із прикладів став успішний перезапуск категорії холодного чаю після майже дворічної перерви у виробництві. В пивному сегменті Carlsberg портфель імпортних брендів, з яким вона працювала, демонстрував зростання приблизно 27% на рік — попри нестабільні ринкові умови.

Пізніше Єлизавета перейшла в технологічний сектор. Її досвід FMCG став основою для роботи у Samsung Electronics America. Завдяки високим аналітичним здібностям, категорійному баченню та вмінню працювати з великими даними, вона змогла інтегрувати FMCG-підходи у тех-ринок, який потребує особливої точності у прогнозах і комунікаційних рішеннях. Сьогодні вона зосереджена на роботі зі стратегічним маркетингом, моделюванні комунікацій для американського ринку та участі у розробці проєктів сталого розвитку.

Поговорили з Єлизаветою про те, як трансформуються маркетингові підходи у FMCG та tech та які навички стають ключовими для глобальних ринків у 2025-2026 роках.

Єлизавета на виробництві продукції Guinness, Дублін, Ірландія

Як трансформувалася роль маркетолога: нові запити споживачів та вимоги індустрії

Сучасний маркетинг вже не обмежується просуванням продукту — сьогодні покупець оцінює бренд через призму досвіду, який він отримує та які сенси він транслює. За даними американської компанії Harris Poll, більше 80% споживачів шукають у брендах саме відголоски власних цінностей. Особливо це характерно для представників поколінь міленіалів та зумерів.

І тут відіграє роль не тільки відповідність до загальних етичних норм. Споживачі віддають перевагу тим брендам, з якими у них максимальний метч на культурному рівні. Такі зміни впливають на всі ланки маркетингу: від меседжів у рекламі та комунікації у соцмережах до вибору амбасадорів бренду та співпраці з інфлюенсерами.

Це стосується і tech-сектора. Сучасний користувач оцінює продукт за сценаріями використання — наскільки він зручний, інклюзивний, екологічно безпечний та органічно інтегрується у стиль життя. Саме тому кампанії Samsung у США фокусуються на сталому розвитку, етичності виробництва та практичних рішеннях для клієнтів, демонструючи турботу про довкілля й соціальну відповідальність бренду.

Єлизавета на Тайм-Сквер, де розміщено рекламу Samsung, над якою вона працювала

Зростання ролі аналітики та партнерських каналів: що актуальне у 2025 та залишиться таким у 2026 році

Новий етап розвитку ринку показує, що технологічні бренди дедалі активніше інвестують у партнерські програми. Основна причина — розгалужена аналітика продажів у ритейлі та можливість точного таргетингу через власні цифрові канали.

Наразі партнерські комунікації займають ключове місце в плануванні маркетингових активностей. Це включає спільні акції, адаптацію матеріалів під специфіку різних мереж, роботу зі сторінками товарів і підготовку контенту, що відповідає вимогам конкретних платформ. У 2025 році завдання ускладнюються: бренди переходять до більш персоналізованих сценаріїв взаємодії з аудиторією, підвищуючи важливість точних даних та стратегічного підходу.

Аналітика стає основою прийняття маркетингових рішень. Компанії, особливо у технічному сегменті, активно розвивають data-driven marketing. У Samsung, наприклад, це проявляється у постійному відстеженні ефективності каналів, прогнозуванні продажів та оцінці поведінки споживачів у цифровому середовищі.

Також важливо не забувати виявляти тригерні точки у кінцевих споживачів і вести від імені бренду відкриту, чесну розмову на актуальні та цікаві для них теми.

Усе це формує новий підхід до маркетингу, де роль менеджера полягає не лише у створенні кампаній, а й у тому, щоб правильно інтерпретувати дані, пояснювати їх команді та знаходити рішення, які мають реальну бізнес-цінність.

Виступ на конференції FMCG innovation conference 2019

Анастасiя Югова спеціально для Діалог.UA

Автор: Анастасія Югова