Що буде з e-commerce у найближчі 5 років — прогноз від Ярослава Рогача

Світ змінюється — і змінюється те, як ми купуємо

E-commerce більше не просто альтернатива офлайну. Це нова форма економіки. Ярослав Рогач, підприємець, ментор і CEO компанії PRINT THE DREAM LLC, бачить у цьому не тимчасовий пік, а довготривалу трансформацію глобального бізнесу. Його компанія — один із лідерів у галузі, входить у топ 1% найуспішніших продавців на Etsy і охоплює ключові ринки: США, Канаду, Європу.

За словами Рогача, наступні 5 років перетворять e-commerce остаточно: “Старі моделі продажів більше не працюють. Майбутнє — за персоналізованим досвідом, автоматизацією, екологічністю і глобальною мобільністю брендів”.

У світі, де покоління Z і альфа диктують умови ринку, вже не досить мати товар — потрібно мати сенс, швидкість і сервіс.

Автоматизація, штучний інтелект і мультибренд — не тренд, а виживання

PRINT THE DREAM LLC вже впроваджує те, що стане нормою у 2030. Мова не тільки про віддалені команди чи присутність на глобальних маркетплейсах. Мова про бізнес-моделі, які зростають без збільшення витрат.

“Найближчі роки переможуть ті, хто вміє делегувати не лише людям, а й алгоритмам. Штучний інтелект, аналітика поведінки покупця, динамічне ціноутворення — це не майбутнє, це вже зараз”, — пояснює Рогач.

Ще один фактор, який стане критичним — екологічність. Його компанія вже постачає екоупаковку понад 5000 рітейлерам у США. І це не жест, це — бізнес. Бо в новій економіці етичність — така сама цінність, як і продукт.

Рогач також вірить у силу мультибрендової структури. Не створювати один бренд — а десятки, заточені під нішеву аудиторію. “Один бізнес — багато облич. Це дозволяє бути релевантним у різних країнах, культурах, платформах”.

Український слід у глобальному ринку: менторство та освітні продукти

Та, мабуть, головне в баченні Рогача — це інвестиція в людей. Він створив унікальну освітню програму з e-commerce, що допомагає підприємцям з України виходити на ринок США. Не теорія, а практичні інструменти: від запуску товару до логістики, маркетингу, роботи з Etsy, Faire і Shopify.

“Український бізнес має шанс не лише вистояти — а виграти. Але для цього потрібно мислити глобально з першого дня. Америка — це не мрія, це ринок. І цей ринок відкритий, якщо знаєш, як до нього увійти”, — говорить він.

Його досвід і результати оцінили на рівні Ukrainian Business Award, де він став членом експертного журі. Також компанія отримала звання “Підприємство року 2021” за внесок у економіку, сплату податків і бездоганну репутацію.

Наступні п’ять років стануть роками відбору. І Рогач переконаний: залишаться ті, хто вміє не просто продавати, а будувати системи, масштабувати і мислити глобально ще до першого замовлення. І саме e-commerce дає українському бізнесу цей шанс. Не втратити — а використати.

Автор: Анастасія Югова спеціально для Діалог.UA