11 листопада 2022, 15:34

Експорт під час війни: як вінницький бренд Ecovenik зберіг продажі на Amazon, коли закрили небо. Інтерв'ю з засновником

2022 рік став найважчим випробуванням для українського бізнесу.

Особливо для тих, хто був зав'язаний на експорті та міжнародній логістиці. Закрите небо та заблоковані порти змусили тисячі підприємців зупинити діяльність. Але є й ті, хто зміг не лише втриматися, а й вирости.

Ми поговорили з Володимиром Литвинюком - підприємцем, який розвиває власний бренд декору на Amazon. Про те, як відкривати американську компанію під звуки сирен, як Укрпошта рятує експорт та чому криза - це час для нових продуктів - у нашому інтерв'ю.

- Володимире, до 24 лютого ваш бізнес на Amazon стабільно ріс. Що відбулося в перші дні вторгнення? Чи була думка все зупинити?

- Думки були різні, адже ситуація виглядала патовою. Мій бізнес - це e-commerce: ми виробляємо товар в Україні і продаємо його в США . В один момент весь налагоджений ланцюжок розірвався. Небо закрили, авіадоставки не стало.

Але специфіка Amazon така, що ти не можеш просто повісити табличку "Зачинено". Якщо товар закінчується на складах FBA, ти миттєво втрачаєш позиції в рейтингу. Тому варіант "зупинитися" означав би смерть бізнесу. Я зрозумів, що відповідальність повністю на мені. Це не велика корпорація, де є рада директорів - тут ти сам собі антикризовий штаб.

- Якою була головна проблема? Виробництво чи доставка?

- І те, і інше. По-перше, наш постачальник сировини опинився в зоні бойових дій. Нам довелося екстрено шукати альтернативу і фактично релокувати заготівлю та виробництво в безпечніші райони на заході України. Це було критично важливо, щоб не зупинити потік товару.

По-друге - логістика. Раніше ми відправляли все літаками з Києва. Коли небо закрили, почався хаос. Нам дуже допомогла позиція національного оператора. Укрпошта змогла досить швидко налагодити транзитні коридори через Польщу. Так, терміни доставки збільшилися, але головне - товар поїхав. Ми змогли наситити склади в США.

- Багато хто в цей час скорочував витрати. Ви ж, наскільки мені відомо, пішли на ризиковані кроки щодо масштабування. Чому?

- Так, це був свідомий ризик. У березні 2022 року, у найважчий місяць, я прийняв рішення переводити бізнес на новий рівень. Ми зареєстрували LVM Global LLC у США, перевівши діяльність з фізичної особи на повноцінну юридичну структуру. Це дало нам більше інструментів для роботи на американському ринку.

Більше того, ми не скорочували штат, а навпаки - розширювалися. Влітку я найняв помічницю маркетолога для роботи з рекламою та людину на склад для обробки замовлень. Паралельно ми запустили лінійку нових продуктів. Логіка проста: якщо ти не ростеш, ти падаєш. Стагнація в e-commerce неможлива.

- Ви прийшли в e-commerce з індустрії прямих продажів (Direct Selling), де досягли топ-рівня. Чи допоміг цей бекграунд у 2022 році?

- Однозначно. У мережевому бізнесі ти вчишся будувати системи, які працюють автономно. Коли ти роками керуєш структурою з тисяч людей, у тебе виробляється імунітет до стресу і звичка діяти системно, навіть коли все йде не за планом.

Цей гарт допоміг не впасти в ступор у березні. Замість паніки ми з командою просто робили свою роботу: шукали нові маршрути, запускали новинки, оформлювали документи. Це чиста дисципліна, якої мене навчив попередній бізнес.

- Зараз листопад, починається головний сезон розпродажів у США. З яким настроєм ви підходите до цього періоду?

- З робочим. Ми відновили стабільні поставки, бренд Ecovenik присутній на майданчику, ми отримуємо замовлення. Для мене це зараз більше, ніж просто бізнес. Кожен проданий у США товар - це валютна виручка, яка заходить в Україну, це робота для моєї команди тут, у Вінниці, це податки. Ми довели, що український продукт конкурентний навіть у надскладних умовах.