Яценюк в прямом эфире проверил работу «горячей линии» по субсидиям
Глава Кабмина Арсений Яценюк обещает устроить проверку всех «горячих линий» регионов и рекомендовал заняться обзвоном губернаторам.
Премьер-министр во время селекторного совещания Кабинета министров проверил работу «горячей линии» по субсидиям.
«Третий раз звоню, сбивается звонок. Понимаю так, что тысячи людей сейчас звонят», - в первые минуты премьер не смог связаться с оператором.
Позже ему все же удалось получить детальную консультацию по заполнению заявления на получение субсидии.
Глава Кабмина поблагодарил оператора и пообещал взять номера всех региональных «горячих линий» и лично проверить их работу.
Правительственная "горячая линия" (Национальная система обработки обращений в органы исполнительной власти) –центр общения Правительства с гражданами с помощью средств телефонной связи и через веб-сайт Правительственного контактного центра, что позволяет им оперативно получать информацию от органов исполнительной власти. Все звонки принимают специалисты Правительственного контактного центра и направляют их соответствующим органам исполнительной власти согласно компетенции, которые рассматривают обращения и предоставляют ответы заявителям.
Проконсультироваться по субсидии вы можете либо на горячей линии 0800507309, либо в одном из региональных центров.
